Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Nisan 2025  |  Efe Toptan Ticaret Mobil Uygulaması

Efe Toptan Ticaret olarak kişisel verilerinizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Efe Toptan Ticaret Android mobil uygulamasını kullandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar.

1. Toplanan Veriler

Uygulamamız aşağıdaki verilere erişebilir:

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (üyelik için)
• Adres bilgileri: Teslimat ve fatura adresleri
• Kamera: Yalnızca profil fotoğrafı yüklemek veya ürün görseli paylaşmak için, sizin açık onayınızla kullanılır
• Depolama: Cihazınızdan galeri görseli seçmek için
• İnternet bağlantısı: Web sitesi içeriğini göstermek için
• Ağ durumu: Bağlantı kontrolü için

2. Verilerin Kullanım Amacı

• Sipariş oluşturma ve takibi
• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Teslimat ve faturalama işlemleri
• Müşteri hizmetleri desteği
• Uygulama performansının iyileştirilmesi

3. Veriler Üçüncü Taraflarla Paylaşılır mı?

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde satılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

• Ödeme işlemcileri: iyzico, BKM Express, GarantiPay, PayPal — ödeme güvenliğini sağlamak için
• Kargo firmaları: Siparişinizin teslimatı için adres bilgileri
• Analitik: Google Analytics ve Facebook Pixel — anonim kullanım istatistikleri için
• Yasal zorunluluk: Yetkili kurum talepleri

4. Veri Güvenliği

Tüm iletişim SSL/TLS şifrelemesi ile korunur. Ödeme bilgileriniz uygulamamızda saklanmaz; PCI-DSS uyumlu ödeme altyapıları tarafından işlenir.

5. Çerezler ve Oturum Verileri

Uygulama, oturumunuzu aktif tutmak ve sepet bilgilerini hatırlamak için tarayıcı çerezleri ve yerel depolama kullanır. Bu veriler yalnızca cihazınızda saklanır.

6. Veri Saklama Süresi

Hesap verileriniz, hesabınız aktif olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde tüm kişisel verileriniz yasal saklama süreleri dışında silinir.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulamamız 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamaz.

8. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim ve düzeltme talep etme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:
Efe Toptan Ticaret
Web: www.efesshop.com
Telefon: 0 (554) 669 03 03

10. Politika Güncellemeleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde kullanıcılar uygulama içi bildirim ile bilgilendirilir. Güncel politikaya her zaman efesshop.com/gizlilik-politikasi adresinden ulaşabilirsiniz.